Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable …
Chaque jour, d’innombrables personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il existe plusieurs types de solutions possibles en cas de perte de votre appareil mobile.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable
En cas de vol, appelez votre opérateur mobile
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur de téléphonie. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette manière, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels longue distance par exemple.
Contactez la police ou la gendarmerie
Vous pouvez aussi faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Après votre déclaration, il vous sera remis un récépissé qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone portable.
Si votre portable était assuré : Si par chance votre mobile est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat.Information utile : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration à l’assurance. Ne perdez pas de temps !
Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone
1. Retracez vos pas
Un premier geste en cas de perte de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les mobiles sont habituellement perdus (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).
2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour essayer de localiser votre téléphone mobile iOS (iPhone) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT205400
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone mobile sous Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre appareil mobile Windows, cliquez sur ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appelez le bureau des objets trouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons de téléphoner ou d’envoyer un email au service des objets trouvés du lieu où vous l’avez oublié.
4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre portable auprès de la police ou des gendarmes et à votre assurance.
Quelques exemples d’endroits communs où les téléphones sont souvent perdus
- Dans la boite à gants d’une voiture
- Sur votre siège de bus
- Dans des cabines d’essayage
- Sous votre siège au cinéma
- Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Marlenheim ?
Contact par téléphone : 03 88 59 29 59
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de MARLENHEIM
Le service des objets trouvés
1 place du Maréchal Leclerc BP 3
67520
Plus d’informations sur leur site Internet : www.marlenheim.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour des informations complémentaires lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable