Objet perdu ?
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perte téléphone mobile Vous avez oublié ou perdu votre téléphone …
Chaque jour, des personnes innombrables perdent ou se font voler leur téléphone portable…
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches possibles en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Pour un vol, signalez-le à votre opérateur mobile

Si vous pensez être victime du vol de votre portable, appelez sans tarder votre opérateur. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne. De cette manière, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte ou le vol à la police

D’autre part, vous pouvez déclarer le vol (ou même la perte) de votre téléphone portable dans un poste de police. Après votre déclaration terminée, il vous sera remis un récépissé de procès verbal qui pourra vous servir de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone.
 
Smartphone oubliéSi votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone mobile est assuré avec une garantie contre le vol, cela vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). Bien entendu, le remboursement dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

4 démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retracer ses pas
Un premier geste si vous avez perdu ou oublié votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier les différents endroits dans lesquels les mobiles sont souvent oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

  1. Pour localiser un téléphone Apple consultez ce dossier : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone portable Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone mobile Windows (Microsoft), rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Contacter le bureau des objets trouvés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau des objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Signalez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone mobile dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Exemples d’endroits typiques où les téléphones portables sont régulièrement oubliés

  1. Dans la portière de la voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans une boutique de vêtements
  4. Dans un bar
  5. Dans la poche d’une veste ou d’un pantalon

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Mazé-Milon ?

Contact par téléphone : 2 41 80 60 19

Adresse pour contacter par courrier

Mairie de MAZÉ-MILON
Le service des objets trouvés
Place de l’église Mazé
49630

Cliquez pour visiter site web officiel : www.ville-maze.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour des informations complémentaires visitez la page suivante : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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