Vous croyez avoir oublié ou perdu votre téléphone mobile ?
Tous les jours, des milliers de personnes perdent ou se font voler leur portable.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il y a différentes démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol à votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre portable, ne tardez pas à appeler l’opérateur mobile. Il sera en capacité de bloquer votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
Signalez la perte ou le vol à la police
Nous vous recommandons également de déclarer le vol ou la perte de votre appareil à la police. Après votre signalement, il vous sera transmis un récépissé qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone portable est assuré avec une garantie contre le vol, la procédure de signalement vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser en partie si ce n’est la totalité. Bien sûr, tout dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.Information pratique : Généralement, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de deux ou trois jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
Quatre choses à faire en premier en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
1) Premier réflexe : retournez dans les derniers endroit où vous êtes allé
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Pensez également à regarder au niveau des endroits où les téléphones portables sont habituellement oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).
2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser un téléphone Apple lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un smartphone Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre téléphone mobile Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Appelez le service des objets retrouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre téléphone, vous pouvez essayer de passer un coup de fil au service des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4) Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.
Quelques exemples de lieux où les téléphones mobiles sont couramment perdus
- Dans le vide-poches de la voiture
- Dans un bus ou un taxi
- Dans une boutique de vêtements
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Méricourt ?
Contact par téléphone : 03 21 69 92 92
L'adresse pour envoyer une lettre
Mairie de MÉRICOURT
Le service des objets trouvés
Place Jean Jaurès BP 9
62680
Adresse de leur site Internet : www.mairie-mericourt.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour des informations complémentaires visitez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/