Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphones portables Vous avez égaré ou oublié votre téléphone ?
Chaque année, d’innombrables personnes perdent ou se font voler leur téléphone.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de perte de votre téléphone.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur

Si vous croyez être victime du vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas à appeler votre opérateur. Il sera en capacité de bloquer votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela évitera qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Contactez la police

Il est aussi fortement recommandé de réaliser une déclaration pour la perte ou le vol de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera remis un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
smartphone volésSi votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone est assuré contre le vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien sûr, le résultat dépend de votre contrat d’assurance.
Information importante : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

Etape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons également de vérifier les endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont habituellement perdus (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

  1. Pour essayer de localiser un appareil mobile Apple rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation de votre mobile sous Android consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone portable Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Etape 3 : Appelez le bureau des objets égarés de la commune
Si vous ne trouvez pas votre portable, il est conseillé de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

Etape 4 : Déclarez la perte ou le vol de votre portable au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Voici quelques idées d’endroits communs où les smartphones sont couramment perdus

  1. Dans la boite à gants de la voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans la cabine d’essayage d’une boutique
  4. Dans un bar, café, restaurant
  5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Méru ?

Contact par téléphone : 03 44 52 36 00

Adresse pour écrire

Mairie de MÉRU
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville BP 129
60111

Page d’accueil du site internet : www.ville-meru.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations consultez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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