Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable ?!
Toutes les semaines, de très nombreuses personnes perdent leur téléphone portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches spécifiques à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone
Signaler le vol à votre opérateur téléphonique
En cas de vol de votre portable, essayez de contacter au plus vite votre opérateur télécom. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
Contactez la police ou la gendarmerie
Il est également fortement recommandé de signaler le vol de votre téléphone dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Suite à cela, vous obtiendrez un document qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone mobile.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par chance votre téléphone est assuré avec une garantie contre le vol, la procédure de signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, tout dépend des garanties souscrites.Information pratique : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et la déclaration à votre assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
1) Premier réflexe : retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Pensez également à vérifier dans les endroits où les téléphones portables sont couramment perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des moyens pour localiser la plupart des smartphones, selon le fabricant.
- Pour localiser un téléphone iOS (iPhone) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201560
- Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez sur ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=88
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone portable sous Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Contacter le bureau des objets égarés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons de contacter au plus vite le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.
4) Signaler la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance.
Quelques idées de lieux les plus communs dans lesquels les smartphones sont souvent perdus
- Par terre dans votre voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans une boutique ou un magasin
- Dans un café, bar…
- Dans la poche d'un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Meulan ?
Contact par téléphone : 01 30 90 41 41
L'adresse pour envoyer un courrier
Mairie de MEULAN
Le service des objets trouvés
10 place Brigitte Gros
78250
Adresse du site web officiel : www.ville-meulan.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous cherchez plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable