Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque jour, un nombre incalculable de personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, Il est important de savoir qu’il existe différents types de démarches à accomplir en cas d’oubli de votre mobile.
Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable
Signaler le vol à votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre portable, ne tardez pas à appeler votre opérateur de téléphonie mobile. Il sera en capacité de couper votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre portable (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
Vous pouvez aussi réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre signalement, on vous remettra un récépissé qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
Si votre mobile est assuré : Si par bonheur votre portable est couvert par une assurance, la déclaration à la police vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins une part de sa valeur). Bien sûr, cela dépend de votre contrat.Informations importantes : La plupart du temps, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retracer ses pas
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Vous pouvez aussi vérifier au niveau des endroits dans lesquels les appareils mobiles sont habituellement perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu'il existe des méthodes pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser un mobile iOS (Apple) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un téléphone portable Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un appareil mobile Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Appelez le bureau des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre appareil, nous vous conseillons d’essayer de contacter au plus vite le bureau des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4) Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre mobile à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Quelques exemples de lieux communs où les portables sont couramment perdus
- Dans la portière d’une voiture
- Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
- A l’intérieur d’un magasin
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Meung-sur-Loire ?
Contact par téléphone : 02 38 46 94 94
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de MEUNG-SUR-LOIRE
Le service des objets trouvés
32 rue du Général de Gaulle
45130
Rendez-vous sur le site web officiel : www.meung-sur-loire.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous voulez en savoir plus visitez ce site : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/