Vous pensez que vous avez égaré ou oublié votre téléphone portable ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent un smartphone .
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il existe différents types de démarches à effectuer en cas d’oubli de votre appareil mobile.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable
Signaler le vol à votre opérateur
Si vous avez été victime du vol de votre téléphone, ne tardez pas à appeler votre opérateur. Il sera en capacité de bloquer votre ligne. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police
Il est également recommandé de signaler la perte ou le vol de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre déclaration terminée, il vous sera transmis un récépissé qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance contre le vol, cela vous donnera une chance d’être remboursé au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien sûr, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat.Information importante : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons si vous avez perdu votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Il est également conseillé de vérifier les endroits où les téléphones portables sont habituellement perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
2. S’il est question d'un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la plupart des smartphones, selon le fabricant.
- Pour essayer de localiser un mobile iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre smartphone Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Appelez le service des objets égarés de la commune où vous êtes
Si vous ne trouvez pas votre appareil, nous vous conseillons de prendre contact avec le service qui s’occupe des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.
4. Déclarez la perte de votre portable à la police
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Voici quelques idées d’endroits typiques dans lesquels les portables sont couramment perdus
- Sous un siège dans votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans la cabine d’essayage d’une boutique
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Milhaud ?
Contact par téléphone : 04 66 74 22 88
Adresse pour écrire
Mairie de MILHAUD
Le service des objets trouvés
1 rue Pierre Guérin CS 40001
30540
Accéder au site web officiel : www.ville-milhaud.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour en savoir plus cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/