Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphones portables Vous pensez que vous avez perdu votre portable …
Chaque jour, de nombreuses personnes oublient leur portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il y a certaines démarches à prendre en compte en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre portable, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur. Un conseiller pourra couper votre ligne téléphonique. Ainsi, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Déclarez votre perte à la police

Il est également fortement recommandé de déclarer le vol de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat. Après votre dépôt de plainte, il vous sera transmis un document qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
 
smartphone retrouvéSi vous avez assuré votre appareil : Si votre smartphone est assuré en cas de vol, la déclaration de vol vous donnera une chance de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Effectivement, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information utile : Dans la plupart des cas, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez également à vérifier au niveau des endroits dans lesquels les appareils mobiles sont très souvent égarés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la plupart des smartphones.

  1. Pour pouvoir localiser votre téléphone Apple visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210606
  2. Pour connaître la localisation de votre smartphone sous Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver un smartphone sous Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prendre contact avec le service des objets égarés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone, nous vous conseillons d’essayer de passer un coup de fil au service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4. Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre téléphone auprès de la police puis à votre assurance.

 
Quelques idées de lieux où les téléphones mobiles sont les plus souvent perdus

  1. Sous un siège dans votre voiture
  2. Dans un bus ou un taxi
  3. Dans une boutique de vêtements ou de chaussures
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Miribel ?

Contact par téléphone : 04 78 55 84 00

Adresse pour écrire

Mairie de MIRIBEL
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville BP 508
01705

Adresse de leur site Internet : www.miribel.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir plus visitez cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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