Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile …
Toutes les semaines, un très grand nombre de personnes perdent ou se font voler leur portable.
Si faites partie de ces personnes, sachez qu’il y a certaines démarches à réaliser en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.
Qui appeler quand on perd son téléphone
Prenez contact avec votre opérateur mobile
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone mobile, contactez au plus vite votre opérateur mobile. Il saura couper votre ligne mobile. De cette manière, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels de numéros surtaxés, par exemple).
Faites une déclaration à la police ou la gendarmerie
Nous vous recommandons également de signaler le vol de votre mobile dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Une fois votre déclaration terminée, on vous remettra un justificatif qui servira comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre portable.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone portable dispose d’une assurance contre le vol, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, tout dépend des garanties souscrites.Information pratique : Bien souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas de temps !
Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de regarder au niveau des différents lieux où les smartphones sont le plus souvent perdus (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.
- Pour localiser votre smartphone sous iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT201512
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone mobile Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Appeler le service des objets trouvés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil mobile, essayez de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets égarés du lieu où vous pensez l’avoir égaré.
Étape 4 : Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre smartphone auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance.
Exemples d’endroits communs où les téléphones mobiles sont habituellement perdus
- Dans le vide-poches d’une voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans une boutique
- Dans un café, un bar…
- Dans la poche d’un manteau
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Montagnac ?
Contact par téléphone : 04 67 49 86 86
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de MONTAGNAC
Le service des objets trouvés
5 place Emile Combes
34530
Plus d’informations sur leur site Internet officiel : www.ville-montagnac.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123