Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte smartphone Vous pensez avoir oublié votre portable ?
Chaque année, des centaines de personnes perdent un smartphone .
Si vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il existe différentes démarches à effectuer en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Qui appeler quand on perd son portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre portable, ne perdez pas une minute et appelez votre opérateur télécom. Votre conseiller saura bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police

Il est également recommandé de signaler le vol (ou même la perte) de votre appareil dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Après votre déclaration terminée, il vous sera transmis un justificatif (récépissé de procès verbal) qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
 
smartphone perduSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre portable dispose d’une assurance contre le vol, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé (ou du moins en partie). En effet, tout dépend des garanties souscrites.
Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons si vous avez perdu ou oublié votre portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les différents lieux où les appareils mobiles sont souvent égarés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la grande majorité des smartphones récents.

  1. Pour localiser votre portable sous iOS (iPhone) consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201510
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre appareil mobile Android cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone sous Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Appeler le service des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, vous devriez de prendre contact avec le bureau qui gère les objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre mobile dans un poste de police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les portables sont couramment oubliés

  • Par terre dans votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Au restaurant
  • Dans la poche d’un jean porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Montbazon ?

Contact par téléphone : 2 47 26 01 30

Adresse du service pour envoyer un courrier

Mairie de MONTBAZON
Le service des objets trouvés
Place André Delaunay
37250

Adresse du site web officiel : www.ville-montbazon.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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