Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous croyez que vous avez oublié votre portable ?
Chaque année, nombreux sont ceux et celles qui perdent leur portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone

Appelez votre opérateur mobile

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, ne perdez pas de temps et contactez votre opérateur mobile. Un conseiller saura couper l’utilisation de votre ligne mobile. Grâce à cela, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol (ou même la perte) de votre appareil auprès de la police (ou de la gendarmerie). Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, on vous remettra un document qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
 
téléphone volésSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile est couvert par une assurance vol, cette procédure vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). Évidemment, cela dépend de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
 

Suivez ces 4 étapes si vous avez perdu votre téléphone

1. Retracez vos pas
Un premier geste utile en cas de perte de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les différents endroits où les appareils mobiles sont très souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).

2. S’il s’agit d’un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones.

  1. Pour localiser un appareil mobile Apple visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT205476
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile sous Android consultez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=114
  3. Pour trouver la localisation de votre Windows Phone, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Contacter le service des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, essayez de passer un coup de fil au bureau des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance.

 
Exemples d’endroits habituels où les téléphones mobiles sont très souvent égarés

  1. Sous le siège conducteur de votre voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans un magasin
  4. Au cinéma
  5. Dans un sac porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Montbéliard ?

Contact par téléphone : 03 81 99 22 00

Coordonnées de contact pour écrire

Mairie de MONTBÉLIARD
Le service des objets trouvés
Rue de l’Hôtel de Ville BP 95287
25205

Lien vers le site Internet officiel : www.montbeliard.com


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Samsung Galaxy S9 Plus
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Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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