Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Toutes les semaines, nombreux sont ceux et celles qui perdent leur téléphone mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.
Informations pratiques si vous avez perdu votre téléphone mobile
Prenez contact avec votre opérateur
Si vous pensez être une victime du vol de votre téléphone, ne tardez pas à contacter votre opérateur télécom. Votre conseiller saura bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De cette manière, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels de numéros surtaxés, par exemple).
Signalez la perte de votre appareil à la police
Il est aussi recommandé de déclarer le vol de votre appareil mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois votre dépôt de plainte terminé, vous obtiendrez un justificatif qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone mobile.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si votre mobile possède une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, cela dépend des garanties souscrites.Information importante : Bien souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assurance. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
Quatre étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone
1) Retracez vos pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Nous vous recommandons aussi de vérifier les différents lieux où les appareils mobiles sont généralement perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
2) S’il est question d’un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la plupart des smartphones, selon le fabricant.
- Pour essayer de localiser un téléphone portable sous iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone sous Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre Windows Phone, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Appelez le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau des objets retrouvés du lieu où vous l’avez perdu.
4) Signalez la perte de votre portable à la police puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.
Quelques idées d’endroits communs où les portables sont le plus souvent perdus
- Par terre dans votre voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans un magasin
- Un café
- Dans un sac utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Montigny-en-Ostrevent ?
Contact par téléphone : 03 27 95 94 94
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de MONTIGNY-EN-OSTREVENT
Le service des objets trouvés
Place Kennedy
59182
Plus d’informations sur leur site Web : www.montigny-en-ostrevent.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’infos visitez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/