Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous pensez avoir oublié votre portable ?!
Chaque jour, un nombre incalculable de personnes perdent leur téléphone portable.
Si cela vous est aussi arrivé, il existe différents types de démarches spécifiques à suivre en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

En cas de vol de votre portable, contactez immédiatement votre opérateur de téléphonie. Ils sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Rendez-vous auprès de la police

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol de votre portable dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, vous obtiendrez un récépissé du dépôt de plainte qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
 
Téléphone mobile trouvésSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre portable est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration de vol auprès de la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. Effectivement, cela dépend des options souscrites.
Bon à savoir : Généralement, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et la déclaration à l’assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Il est également conseillé de regarder au niveau des différents lieux où les appareils mobiles sont couramment oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des méthodes de localisation pour la majorité des marques de smartphones.

 

3. Contactez le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone mobile, vous devriez de contacter au plus vite le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

4. Signaler la perte de votre portable à la police
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre téléphone dans un poste de police puis à votre assurance.

 
Quelques exemples d’endroits typiques dans lesquels les smartphones sont souvent perdus

  • Dans la boite à gants d’une voiture
  • Sur le siège d’un autobus
  • En vous changeant dans un magasin de vêtements
  • Dans un café
  • Dans un manteau que vous avez porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Montigny-Lès-Metz ?

Contact par téléphone : 03 87 55 74 74

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie de MONTIGNY-LÈS-METZ
Le service des objets trouvés
160 rue de Pont-à-Mousson CS 70730
57957

Accéder au site web officiel : www.montigny-les-metz.fr


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Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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