Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Tous les jours, d’innombrables personnes perdent leur portable.
Si vous venez de perdre votre téléphone, il existe plusieurs types de démarches à réaliser en cas d’oubli de votre appareil mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone
En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone, prenez contact rapidement avec votre opérateur de téléphonie mobile. L’opérateur pourra bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels de numéros surtaxés, par exemple).
Rendez-vous auprès de la police ou la gendarmerie
Nous vous recommandons aussi de signaler le vol de votre téléphone à la police. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un document justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre portable.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). Évidemment, votre taux de remboursement dépend des options souscrites.Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
1) Retracez vos pas
Un premier geste utile si vous avez perdu votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Il est également conseillé de vérifier les endroits où les mobiles sont le plus souvent oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour localiser votre smartphone Apple (iPhone) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201574
- Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone sous sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) lisez ce dossier : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=102
- Pour retrouver votre appareil mobile Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Appeler le service des objets trouvés de la commune où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre appareil mobile, nous vous conseillons de passer un coup de fil au service des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4) Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.
Quelques exemples d’endroits typiques dans lesquels les téléphones mobiles sont souvent perdus
- Dans la portière d’une voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans une boutique
- Sur votre siège de cinéma
- Dans la poche d’une de vos vestes
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Montmagny ?
Contact par téléphone : 01 34 28 69 00
Coordonnées pour les envois de courrier
Mairie de MONTMAGNY
Le service des objets trouvés
10 rue du 11 Novembre 1918
95360
Accéder au site Internet officiel : www.ville-montmagny.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123