Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous avez perdu votre mobile …
Chaque année, de nombreuses personnes oublient leur portable.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe certaines démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone

Contactez votre opérateur

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone portable, essayez immédiatement de joindre votre opérateur mobile. Un conseiller sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De ce fait, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Contactez la police

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol ou la perte de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Une fois votre signalement terminé, on vous remettra un récépissé de procès verbal qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
 
smartphone perduSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile au moins en partie. Effectivement, cela dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste utile en cas de perte de votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez également à vérifier au niveau des différents lieux où les téléphones sont le plus souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).

Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la plupart des modèles de smartphone.

 

Étape 3 : Appelez le service des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil mobile, nous vous recommandons de passer un coup de fil au service qui gère les objets perdus du lieu où vous l’avez égaré.

Étape 4 : Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Exemples de lieux les plus communs dans lesquels les téléphones mobiles sont souvent perdus

  • Dans le vide-poches d’une voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Un bar ou un café
  • Dans un sac à main ou sac à dos

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Montpellier ?

Contact par téléphone : 04 67 34 70 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de MONTPELLIER
Le service des objets trouvés
1 place Georges Frêche
34067

Adresse du site Internet officiel : www.montpellier.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour des informations complémentaires rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :