Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol mobiles Vous avez perdu votre téléphone mobile ?
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent ou se font voler leur portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre portable, sachez qu’il existe différentes solutions possibles en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Qui dois-je appeler si j’ai perdu mon portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre portable, prenez immédiatement contact votre opérateur. Un conseiller client sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est aussi fortement recommandé de faire une déclaration pour le vol de votre téléphone mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera remis un récépissé du dépôt de plainte qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone mobile.
 
téléphone trouvésSi votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance vol, la procédure de signalement à la police vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). En effet, le remboursement dépend de votre contrat.
Information utile : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre assureur. Alors faites votre déclaration à l’assurance sans tarder !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste en cas de perte ou de vol de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier les endroits dans lesquels les portables sont souvent égarés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la majorité des smartphones récents.

 

3) Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, nous vous recommandons de téléphoner ou d’envoyer un email au service des objets égarés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4) Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre mobile auprès de la police ou des gendarmes et à votre assurance.

 
Quelques idées d’endroits typiques dans lesquels les téléphones sont régulièrement perdus

  1. Dans votre voiture
  2. Sur votre siège de bus
  3. Dans une boutique de vêtements ou de chaussures au moment des essayages
  4. Un restaurant
  5. Dans un sac ou un vêtement récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Montrouge ?

Contact par téléphone : 01 46 12 76 76

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de MONTROUGE
Le service des objets trouvés
43 avenue de la République
92121

Accéder au site Internet : www.ville-montrouge.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous cherchez plus d’informations lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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