Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone mobile ?!
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent ou se font voler leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il y a différentes démarches à prendre en compte en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.
Informations pratiques si vous avez égaré votre portable
Signaler le vol à votre opérateur téléphonique
En cas de perte ou de vol de votre téléphone, essayez de contacter au plus vite votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur saura comment couper l’utilisation de votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
Signalez la perte de votre portable à la police ou la gendarmerie
Nous vous recommandons également de faire une déclaration pour la perte ou le vol de votre téléphone dans un poste de police ou une gendarmerie. Après votre signalement terminé, on vous remettra un document qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre portable.
Si votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, la procédure de signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le remboursement dépend des garanties de votre contrat.Information importante : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe si vous avez perdu votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Il est également conseillé de regarder les endroits où les portables sont couramment oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la majorité des marques de smartphone.
- Pour localiser un iPhone cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT201550
- Pour connaître la localisation approximative d’un portable sous Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) rendez-vous sur la page suivante : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=78
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone Windows (Microsoft), consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Contacter le service des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, essayez de contacter le service des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.
4) Déclarez la perte de votre téléphone à la police
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.
Exemples d’endroits typiques dans lesquels les portables sont souvent perdus
- Dans la portière d’une voiture
- Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
- Dans une cabine d’essayage
- Dans un café, bar…
- Dans la poche d’un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Mordelles ?
Contact par téléphone : 02 99 85 13 85
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de MORDELLES
Le service des objets trouvés
29 avenue Maréchal Leclerc BP 8
35310
Accéder au site internet : www.ville-mordelles.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable