Portable perdu à Morlaàs

Vous pensez avoir oublié votre téléphone portable ?
Toutes les semaines, de nombreuses personnes perdent leur smartphone .
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, il existe certaines démarches à effectuer en cas d’oubli de votre mobile.

 

Informations pratiques si vous avez perdu votre portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous avez été victime du vol de votre téléphone, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur. Un conseiller saura vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol ou la perte de votre portable au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre signalement, il vous sera transmis un document (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
 
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone possède une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous offrira peut-être la possibilité d’être remboursé (ou du moins en partie). Effectivement, cela dépend des garanties souscrites.
Bon à savoir : La plupart du temps, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone

Etape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des différents endroits dans lesquels les téléphones sont le plus souvent perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la majorité des smartphones récents.

• Pour localiser un iPhone (Apple) consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
• Pour connaître la localisation approximative de votre portable Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) rendez-vous sur cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=41
• Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Etape 3 : Prenez contact avec le service des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil, nous vous recommandons d’essayer de de prendre contact avec le bureau des objets trouvés du lieu où vous l’avez oublié.

Etape 4 : Déclarez la perte de votre portable à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques idées d’endroits communs où les portables sont très régulièrement oubliés

1. Dans la boite à gants de la voiture
2. Dans les transports en commun
3. Dans une cabine d’essayage
4. Un café
5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Morlaàs ?

Contact par téléphone : 05 59 33 40 41

Coordonnées pour écrire

Mairie de MORLAÀS
Le service des objets trouvés
Place Sainte Foy
64160

Plus d’informations sur leur site web officiel : www.mairie-morlaas.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Wiko
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Sony
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Xiaomi
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Motorola

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’infos cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123