Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli smartphone Vous avez perdu votre téléphone ?
Chaque semaine, un très grand nombre de personnes perdent leur téléphone.
Si vous venez de perdre votre portable, sachez qu’il y a différents types de démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur. Un conseiller client pourra bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Déclarez votre perte à la police

D’autre part, nous vous recommandons de réaliser un dépôt de plainte la perte ou le vol de votre téléphone à la police. Suite au signalement, vous recevrez un papier justificatif qui servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil.
 
Téléphone mobile retrouvésSi votre mobile est assuré : Si votre appareil mobile est assuré en cas de vol, la procédure de signalement vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien sûr, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information importante : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir au plus vite.
 

4 démarches à entreprendre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retourner sur ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre téléphone serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de regarder les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont habituellement égarés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

 

3. Appeler le service des objets retrouvés de la commune
Si vous n’arrivez pas à trouver votre mobile, il est conseillé de téléphoner au bureau qui s’occupe des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signalez la perte ou le vol de votre portable au commissariat puis à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones sont très régulièrement perdus

  • Dans la portière de la voiture
  • Sur le siège d’un autocar
  • En essayant des vêtements dans un magasin
  • Sur votre siège au cinéma
  • Dans un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Mouilleron-le-Captif ?

Contact par téléphone : 02 51 31 10 50

Adresse pour contacter par courrier

Mairie de MOUILLERON-LE-CAPTIF
Le service des objets trouvés
8 rue de la Gillonnière
85000

Cliquez pour visiter site Web : www.mairie-mouilleronlecaptif.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Asus Zenfone 6
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Si vous souhaitez en savoir plus visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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