Vous avez oublié votre téléphone ?
Tous les jours, d’innombrables personnes perdent leur téléphone.
Si cela vous est arrivé, il faut savoir qu’il existe plusieurs types de démarches à effectuer en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Contactez votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre portable, contactez rapidement votre opérateur. Il pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, pour des appels coûteux.
Signalez la perte ou le vol à la police
D’autre part, nous vous recommandons fortement de réaliser un dépôt de plainte le vol (ou même la perte) de votre téléphone dans une gendarmerie ou un poste de police. Suite à votre déclaration, vous recevrez un document justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre smartphone.
Si votre mobile est assuré : Si votre mobile est assuré en cas de vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). En effet, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à l'assurance. Ne tardez pas !
4 démarches à entreprendre en cas de perte de votre téléphone
1. Retracez vos pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Essayez aussi de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les mobiles sont souvent oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.
2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la majorité des modèles de smartphone.
- Pour localiser un téléphone mobile iOS (Apple) consultez ce dossier : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation d’un téléphone mobile sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un appareil mobile Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de téléphoner au service des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.
4. Signalez la perte ou le vol de votre portable à la police
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance.
Quelques idées de lieux où les téléphones sont souvent oubliés
- Dans la portière de la voiture
- Sur le siège d’un autocar
- Dans un magasin, une boutique
- Dans un cinéma ou un restaurant
- Dans la poche d’un de vos vêtements
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Nanteuil-le-Haudouin ?
Contact par téléphone : 03 44 88 38 00
Adresse du service pour contacter par courrier
Mairie de NANTEUIL-LE-HAUDOUIN
Le service des objets trouvés
8 place de la République
60440
Lien du site Web : www.mairie-nanteuillehaudouin.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’infos visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable