Téléphone portable perdu, oublié à Neufchâteau

Formulaire pour déclarer un objet perdu
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu sur la plateforme française de signalement Objets-trouvés.fr accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.

vol smartphone Vous croyez avoir perdu votre mobile ?
Chaque année, un nombre incalculable de personnes perdent un téléphone…
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, il faut savoir qu’il y a différents types de procédures à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone mobile

Appelez votre opérateur mobile

En cas de vol de votre mobile, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur télécom. Un conseiller saura bloquer votre ligne. De cette façon, cela empêchera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Prenez contact avec la police

Il est également recommandé de signaler le vol de votre portable dans une gendarmerie ou un commissariat. Suite à cela, il vous sera remis un document (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre smartphone.
 
Si vous avez assuré votre portable : Si votre portable est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable (ou du moins en partie). Effectivement, cela dépend des options de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : En règle générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier dans les différents endroits dans lesquels les appareils mobiles sont le plus souvent égarés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des smartphones.

 

3) Prenez contact avec le bureau des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone mobile, vous pouvez essayer de prendre contact avec le bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées de lieux communs où les téléphones sont très régulièrement égarés

  1. Par terre dans votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Neufchâteau ?

Contact par téléphone : 03 29 95 20 20

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de NEUFCHÂTEAU
Le service des objets trouvés
28 rue Saint Jean BP 239
88306

Accueil du site Internet : www.mairie-neufchateau.fr


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