Vous pensez avoir oublié votre téléphone portable …
Chaque année, de très nombreuses personnes perdent un téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone, sachez qu’il existe différentes démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.
Qui appeler quand on perd son portable
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur mobile
En cas de perte ou de vol de votre téléphone, appelez sans tarder votre opérateur. Votre opérateur pourra couper votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée utilise votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre appareil à la police
Il est aussi fortement recommandé de faire une déclaration pour la perte ou le vol de votre téléphone portable à la police. Après votre signalement, on vous remettra un récépissé de procès verbal qui pourra vous servir de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone.
Si votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone dispose d’une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Bien entendu, le remboursement dépend des garanties souscrites.Information utile : Généralement, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assureur. Il est donc conseillé de se dépêcher.
4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Essayez aussi de regarder au niveau des différents endroits dans lesquels les portables sont souvent égarés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
2) S’il est question d'un smartphone
Sachez qu'il existe des techniques pour connaître la localisation de la majorité des smartphones récents.
- Pour localiser un iphone consultez cette page : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone mobile Android cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre téléphone Windows (Microsoft), rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Contacter le service des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n'avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous recommandons d’essayer de de contacter le service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4) Déclarez la perte de votre téléphone à la police et à votre assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les portables sont régulièrement oubliés
- Dans votre voiture
- Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique
- Dans un bar
- Dans la poche d'une veste ou d’un pantalon
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Nueil-les-Aubiers ?
Contact par téléphone : 5 49 80 65 65
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de NUEIL-LES-AUBIERS
Le service des objets trouvés
1 place Jeanne d'Arc
79250
Adresse du site internet : www.ville-nueil-les-aubiers.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable