Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Tous les jours, des personnes innombrables perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, il faut savoir qu’il existe différentes démarches à effectuer en cas d’oubli de votre appareil mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Contactez votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur. Un conseiller pourra vous aider à bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels longue distance, numéros surtaxés…).
Signalez la perte ou le vol à la police
D’autre part, vous pouvez réaliser un dépôt de plainte le vol ou la perte de votre téléphone mobile à la police. Après votre déclaration terminée, vous recevrez un document qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
Si votre mobile est assuré : Si votre mobile est assuré en cas de vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil au moins en partie. Effectivement, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assurance. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire si vous avez perdu votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Essayez aussi de vérifier les endroits dans lesquels les portables sont très souvent oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210580
- Pour connaître la localisation d’un smartphone sous sous Android suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone mobile Windows (Microsoft), consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Prendre contact avec le service des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de téléphoner au service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signalez la perte ou le vol de votre portable à la police
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance.
Quelques exemples de lieux où les téléphones sont les plus souvent perdus
- Dans le coffre de votre voiture
- Sur le siège d’un autocar
- Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
- Au restaurant
- Dans la poche d'un vêtement porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d'Octeville-sur-Mer ?
Contact par téléphone : 2 35 54 62 80
Adresse pour les envois de courrier
Mairie d'OCTEVILLE-SUR-MER
Le service des objets trouvés
Place du Général de Gaulle
76930
Lien du site Web : www.octeville-sur-mer.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’infos visitez ce site : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves