Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone mobile ?
Toutes les semaines, des centaines de personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il existe différentes démarches à prendre en compte en cas d’oubli de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Appelez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone, essayez de joindre immédiatement votre opérateur. Votre opérateur saura comment couper votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre appareil mobile (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Contactez la police

Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour le vol de votre portable dans un commissariat. Suite à votre dépôt de plainte, on vous remettra un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre portable.
 
téléphone mobile retrouvésSi votre portable était assuré : Si votre portable est couvert par une assurance contre le vol, votre déclaration vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, tout dépend des garanties de votre contrat.
Information importante : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Alors contactez votre assureur sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Retourner sur ses pas
Un premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez également à regarder les endroits où les appareils mobiles sont très souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la majorité des marques de smartphone.

 

Etape 3 : Contacter le service des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, essayez de contacter le bureau qui gère les objets perdus de l’endroit où vous l’avez oublié.

Etape 4 : Déclarez la perte de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Quelques idées de lieux les plus communs dans lesquels les portables sont souvent perdus

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  • Dans une cabine d’essayage
  • Dans un café, un bar…
  • Dans les poches d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Orange ?

Contact par téléphone : 04 90 51 41 41

Adresse pour écrire

Mairie d’ORANGE
Le service des objets trouvés
Place Georges Clémenceau BP 187
84106

Adresse du site internet : www.ville-orange.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Asus Zenfone 6
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Pour des informations complémentaires cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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