Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile …
Chaque semaine, nombreux sont ceux et celles qui égarent leur téléphone.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, il existe un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.
Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable
Contactez votre opérateur
Si vous croyez être victime du vol de votre portable, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur. Un conseiller pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. Ainsi, cela empêchera qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil (appels longue distance, numéros surtaxés…).
Déclarez le vol ou la perte à la police
Il est aussi recommandé de réaliser une déclaration pour la perte ou le vol de votre téléphone mobile auprès de la police. Après votre signalement terminé, il vous sera remis un document qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
Si votre appareil mobile est assuré : Si votre mobile dispose d’une assurance vol, votre signalement à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, cela dépend des clauses de votre contrat d’assurance.Information pratique : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
Étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone
1. Retracez vos pas
Un premier geste utile si vous avez perdu votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Essayez également de regarder les endroits où les appareils mobiles sont très souvent perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
2. S’il est question d'un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre smartphone Apple (iPhone) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210568
- Pour connaître la localisation d’un smartphone Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Prendre contact avec le bureau des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre portable, vous pouvez essayer de passer un coup de fil au bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.
4. Déclarez la perte ou le vol de votre portable dans un poste de police
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Exemples d’endroits typiques où les smartphones sont les plus souvent perdus
- Sous un siège dans votre voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans une boutique ou un magasin
- Au restaurant
- Dans la poche d'un vêtement porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Parigné-l'evêque ?
Contact par téléphone : 02 43 50 31 31
L'adresse pour écrire
Mairie de PARIGNÉ-L'EVÊQUE
Le service des objets trouvés
Place du 11 Novembre 1918
72250
Accéder au site internet : www.parigneleveque.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations consultez cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves