Téléphone mobile volé ou perdu à Pechbonnieu

Vous avez oublié ou perdu votre téléphone …
Chaque année, des centaines de personnes perdent ou se font voler leur portable.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il y a différents types de démarches à prendre en compte en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre portable, essayez immédiatement de joindre votre opérateur. Un conseiller sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police

D’autre part, nous vous recommandons fortement de déclarer le vol (ou même la perte) de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Après votre dépôt de plainte, il vous sera transmis un récépissé de procès verbal qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre smartphone.
 
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre mobile est assuré avec une garantie contre le vol, la procédure de signalement à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser (ou du moins une partie de sa valeur). Effectivement, le résultat dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Informations importantes : Dans la plupart des cas, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assureur. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez également à vérifier au niveau des différents lieux dans lesquels les téléphones sont le plus souvent oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

• Pour essayer de localiser un téléphone Apple consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210558
• Pour connaître la localisation d’un téléphone Android cliquez ici : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=43
• Pour retrouver un téléphone Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Appelez le service des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre téléphone, nous vous conseillons de passer un coup de fil au service des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4) Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.

 
Voici quelques exemples de lieux où les téléphones mobiles sont souvent oubliés

• Dans votre voiture
• Dans un bus ou un taxi
• Un magasin, une boutique
• Un bar ou un café
• Dans un sac à main ou sac à dos

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pechbonnieu ?

Contact par téléphone : 5 34 27 22 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de PECHBONNIEU
Le service des objets trouvés
23 route de Saint-Loup Cammas
31140

Adresse de leur site Internet : www.ville-pechbonnieu.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Wiko
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour des informations complémentaires visitez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/