Vous pensez avoir égaré ou oublié votre téléphone portable ?
Tous les jours, des centaines de personnes perdent un portable.
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il existe différents types de démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone
Entrez en contact avec votre opérateur
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur. Il pourra couper votre ligne mobile. De ce fait, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police
Il est aussi recommandé de signaler le vol de votre appareil mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Après votre dépôt de plainte, on vous remettra un papier justificatif qui servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par bonheur votre mobile est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). Évidemment, le résultat dépend des garanties de votre contrat.Information utile : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
Etape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Il est également conseillé de vérifier les endroits dans lesquels les téléphones sont très souvent perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu'il existe des techniques pour connaître la localisation de la majorité des smartphones récents.
- Pour pouvoir localiser votre smartphone Apple (iPhone) consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210583
- Pour connaître la localisation approximative de votre mobile sous Android suivez ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=68
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Etape 3 : Prendre contact avec le service des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous ne trouvez pas votre appareil mobile, nous vous recommandons d’essayer de de passer un coup de fil au service des objets perdus du lieu où vous l’avez oublié.
Etape 4 : Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance.
Voici quelques exemples d’endroits typiques dans lesquels les téléphones mobiles sont souvent oubliés
- Dans la boite à gants de la voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans une cabine d’essayage
- Dans un café, bar…
- Dans un vêtement que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pecquencourt ?
Contact par téléphone : 03 27 94 49 80
Adresse pour écrire
Mairie de PECQUENCOURT
Le service des objets trouvés
Place du Général de Gaulle
59146
Accéder au site Internet officiel : www.pecquencourt.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
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Nokia
Asus
ZTE
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Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves