Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Chaque jour, de nombreuses personnes oublient leur smartphone .
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il existe certaines démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre portable
Entrez en contact avec votre opérateur
Si vous avez été victime du vol de votre téléphone, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur télécom. Il pourra couper votre ligne téléphonique. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
D’autre part, nous vous recommandons de signaler le vol ou la perte de votre appareil mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Suite au signalement, il vous sera transmis un papier justificatif qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone portable.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile est couvert par une assurance vol, ce signalement vous offrira peut-être la possibilité d’être remboursé au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, cela dépend de votre contrat.Information importante : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
1) Premier geste : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de regarder les endroits où les téléphones sont très souvent perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).
2) S’il est question d’un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la majorité des marques de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre portable sous iOS (iPhone) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210597
- Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) cliquez ici : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=82
- Pour retrouver votre téléphone Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Prendre contact avec le service des objets perdus de la commune
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre appareil, essayez de prendre contact avec le service qui gère les objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4) Déclarez la perte de votre portable au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Exemples d’endroits habituels où les portables sont souvent perdus
- Par terre dans votre voiture
- Dans les transports en commun
- En essayant des vêtements dans un magasin
- Dans un café, bar…
- Dans un vêtement que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pégomas ?
Contact par téléphone : 04 93 42 22 52
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de PÉGOMAS
Le service des objets trouvés
205 avenue Lucien Funel
06580
Lien vers le site web officiel : www.villedepegomas.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves