Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile …
Tous les jours, des personnes innombrables perdent leur mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone il faut savoir qu’il existe différentes démarches à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Prenez contact avec votre opérateur
Si vous avez subi le vol de votre portable, ne tardez pas à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Votre conseiller saura vous aider en bloquant votre ligne. De ce fait, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
Signalez la perte ou le vol à la police
D’autre part, nous vous recommandons fortement de signaler la perte ou le vol de votre appareil mobile dans un commissariat. Suite à votre déclaration, on vous remettra un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre smartphone.
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre mobile est assuré en cas de vol, votre déclaration vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Information pratique : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
Les quatre premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez également de vérifier au niveau des différents lieux où les portables sont généralement oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.
Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser un iPhone lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un smartphone sous Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows (Microsoft), lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appelez le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, vous pouvez essayer de contacter le service des objets retrouvés de l’endroit où vous l’avez oublié.
Étape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre portable dans un poste de police
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance.
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones mobiles sont le plus souvent perdus
- Dans le vide-poches de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans la cabine d’essayage d’une boutique
- Un café
- Dans un sac utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pérenchies ?
Contact par téléphone : 03 20 08 19 30
L'adresse pour envoyer un courrier
Mairie de PÉRENCHIES
Le service des objets trouvés
Place du Général de Gaulle BP 40059
59840
Accéder au site Internet officiel : www.ville-perenchies.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’infos cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/