Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol portables Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?
Toutes les semaines, d’innombrables personnes perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, Il est important de savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, essayez de prendre contact au plus vite avec votre opérateur de téléphonie. Votre opérateur téléphonique pourra vous aider en bloquant votre ligne. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné engendre des frais, (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Il est également fortement recommandé de réaliser un dépôt de plainte le vol ou la perte de votre téléphone portable auprès de la police. Une fois votre dépôt de plainte terminé, vous recevrez un justificatif qui servira comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre appareil mobile.
 
Smartphone perduSi votre mobile est assuré : Si par bonheur votre téléphone est couvert par une assurance, votre signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien sûr, le résultat dépend de votre contrat.
Information pratique : Bien souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de deux ou trois jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à l’assurance. Contactez donc votre assurance au plus vite !
 

Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier les endroits où les téléphones mobiles sont habituellement perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones récents.

  1. Pour essayer de localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) visitez cette page : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone portable Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre téléphone portable Windows, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Contactez le service des objets égarés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, il est conseillé de téléphoner au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

4. Signalez la perte ou le vol de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées de lieux habituels dans lesquels les téléphones sont régulièrement oubliés

  • Dans la boite à gants d’une voiture
  • Sur le siège d’un autocar
  • Dans un magasin de vêtements
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans les poches d’un sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Phalempin ?

Contact par téléphone : 03 20 62 23 40

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de PHALEMPIN
Le service des objets trouvés
5 rue Jean-Baptiste Lebas BP 9
59133

Visiter le site Web : www.phalempin.fr


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Galaxy J7
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iPhone 6
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Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous voulez en savoir plus visitez ce site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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