Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone Vous pensez que vous avez perdu votre portable ?
Chaque année, un très grand nombre de personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, sachez qu’il y a différents types de démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Appelez votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre portable, ne perdez pas de temps et contactez votre opérateur. Un conseiller saura vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. Ainsi, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre mobile (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
 

Déclarez votre perte à la police

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol de votre appareil auprès de la police. Après votre dépôt de plainte, il vous sera transmis un document qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
 
smartphone perdusSi vous avez assuré votre appareil : Si par bonheur votre appareil mobile est assuré en cas de vol, votre signalement à la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone du moins en partie. Évidemment, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Dans la plupart des cas, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

Etape 1 : Premier geste : retourner sur ses pas
Un bon premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de vérifier au niveau des différents endroits dans lesquels les appareils mobiles sont très souvent égarés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones.

  1. Pour localiser un appareil mobile Apple visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT205395
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone portable sous Android consultez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=33
  3. Pour retrouver un smartphone Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Etape 3 : Contacter le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil mobile, nous vous conseillons d’essayer de contacter le bureau qui s’occupe des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

Etape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre portable au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre mobile auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Quelques idées d’endroits communs où les téléphones sont très souvent perdus

  1. Dans la boite à gants de la voiture
  2. Sur le siège d’un car ou d’un bus
  3. A l’intérieur d’un magasin
  4. Au cinéma
  5. Dans un sac porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pignans ?

Contact par téléphone : 04 94 13 54 90

Coordonnées du service pour écrire

Mairie de PIGNANS
Le service des objets trouvés
7 place de la Mairie
83790

Page d’accueil du site Internet : www.pignans.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Google
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T

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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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