Téléphone mobile perdu, oublié ou volé à Piolenc

Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable ?!
Chaque semaine, de très nombreuses personnes égarent leur portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, il existe différentes démarches à prendre en compte en cas d’oubli de votre mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur téléphonique

Si vous êtes victime du vol de votre smartphone, essayez de contacter au plus vite votre opérateur. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte de votre mobile à la police ou la gendarmerie

D’autre part, nous vous recommandons fortement de déclarer le vol ou la perte de votre téléphone auprès de la police. Une fois que vous aurez fait votre signalement, il vous sera transmis un document qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre smartphone.
 
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone est assuré contre le vol, votre signalement à la police vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le remboursement dépend de votre contrat d’assurance.
Info pratique : La plupart du temps, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les portables sont couramment oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour retrouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

• Pour localiser un téléphone iOS (iPhone) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT201527
• Pour connaître la localisation d’un smartphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) cliquez sur ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=55
• Pour retrouver la localisation d’un téléphone Windows (Microsoft), consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Etape 3 : Contacter le service des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone, nous vous conseillons d’essayer de passer un coup de fil au service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

Etape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance.

 
Quelques exemples de lieux communs où les téléphones mobiles sont souvent perdus

1. Dans la boite à gants de la voiture
2. Dans un bus ou un taxi
3. En essayant des vêtements dans un magasin
4. Dans un café, bar…
5. Dans la poche d’un de vos sacs

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Piolenc ?

Contact par téléphone : 04 90 29 63 66

Adresse du service pour écrire

Mairie de PIOLENC
Le service des objets trouvés
Rue Jean Moulin BP 1
84420

Accueil du site Internet : www.mairie-piolenc.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour en savoir plus visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable