Vous avez perdu votre téléphone …
Chaque année, de nombreuses personnes perdent leur téléphone…
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il y a certaines procédures à réaliser en cas de perte ou de vol de votre appareil.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile
Contactez votre opérateur
En cas de vol de votre smartphone, essayez immédiatement de joindre votre opérateur téléphonique. Un conseiller sera en mesure de vous aider à bloquer votre ligne. De cette façon, cela évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels coûteux.
Déclarez votre perte à la police
D’autre part, nous vous recommandons de signaler la perte ou le vol de votre appareil mobile dans un commissariat. Après votre dépôt de plainte, il vous sera remis un récépissé de procès verbal qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
Si vous avez assuré votre portable : Si votre téléphone est assuré en cas de vol, votre déclaration vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable au moins en partie. Effectivement, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : Dans la plupart des cas, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration à l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
Quatre étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone
Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Nous vous recommandons également de vérifier au niveau des différents lieux dans lesquels les téléphones sont le plus souvent égarés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Il existe des solutions pour localiser la grande majorité des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (iPhone) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT210600
- Pour connaître la localisation de votre téléphone mobile sous Android consultez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=85
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Appelez le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, il est conseillé de prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.
Étape 4 : Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.
Quelques idées d’endroits communs où les téléphones sont souvent perdus
- Sous le siège de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Plabennec ?
Contact par téléphone : 02 98 40 41 32
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de PLABENNEC
Le service des objets trouvés
1 rue Pierre Jestin BP 21
29860
Page d’accueil du site Internet : www.ville-plabennec.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous souhaitez en savoir plus cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/