Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte mobiles Vous pensez avoir oublié ou perdu votre téléphone ?
Chaque année, de nombreuses personnes oublient ou se font voler leur téléphone portable…
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, sachez qu’il y a certaines démarches possibles en cas de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous pensez être victime du vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur télécom. Un conseiller saura bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police

D’autre part, nous vous recommandons fortement de déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, il vous sera remis un document (récépissé de PV) qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre smartphone.
 
Smartphone perduSi votre appareil mobile est assuré : Si votre appareil mobile est assuré avec une garantie contre le vol, votre signalement à la police vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, cela dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Information importante : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste en cas de perte de votre mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier les différents endroits où les téléphones sont le plus souvent oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.

2) S’il est question d’un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la plupart des smartphones récents.

 

3) Prenez contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre mobile, il est conseillé de téléphoner ou d’envoyer un email au service qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4) Signalez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Exemples d’endroits typiques où les téléphones portables sont très régulièrement oubliés

  1. Par terre dans votre voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans un magasin de vêtements
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pléneuf-Val-André ?

Contact par téléphone : 02 96 63 13 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de PLÉNEUF-VAL-ANDRÉ
Le service des objets trouvés
31 rue de l’Hôtel de Ville BP 6
22370

Cliquez pour visiter site web officiel : www.pleneuf-val-andre.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour des informations complémentaires visitez la page suivante : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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