Vous avez oublié votre mobile …
Toutes les semaines, des personnes innombrables oublient leur téléphone portable.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, il existe un certain nombre de démarches spécifiques à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone
Appelez votre opérateur téléphonique
En cas de vol de votre smartphone, ne tardez pas à contacter votre opérateur télécom. Il saura vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De ce fait, cela évitera qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
Rendez-vous auprès de la police ou les gendarmes
D’autre part, nous vous recommandons de signaler le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte vous obtiendrez un document qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone portable.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par bonheur votre téléphone mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration à la police vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le remboursement dépend des options souscrites.Info pratique : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le moment de la perte et la déclaration à votre assurance. Ne perdez pas une minute !
Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Vous pouvez également vérifier les différents endroits où les mobiles sont généralement oubliés comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).
2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des solutions pour retrouver la localisation de la plupart des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser un téléphone mobile iOS (Apple) suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation approximative d’un mobile sous Android (Wiko, OnePlus, Sony…) suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows (Microsoft), visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Prenez contact avec le bureau des objets trouvés de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone mobile, nous vous recommandons de contacter au plus vite le bureau des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.
4) Signaler la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance.
Quelques idées de lieux dans lesquels les smartphones sont régulièrement perdus
- Par terre dans votre voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans un magasin
- Dans un restaurant, cinéma…
- Dans la poche d’une veste
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Plérin ?
Contact par téléphone : 02 96 79 82 00
Adresse du service pour envoyer un courrier
Mairie de PLÉRIN
Le service des objets trouvés
Rue de l'espérance BP 30310
22193
Accès site web officiel : www.ville-plerin.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable