Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone mobile Vous pensez avoir égaré ou oublié votre téléphone portable ?
Tous les jours, un très grand nombre de personnes perdent un smartphone .
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il existe différents types de démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

Si vous avez été victime du vol de votre téléphone mobile, prenez contact rapidement avec l’opérateur téléphonique. L’opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police ou la gendarmerie

Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol de votre téléphone dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera transmis un document justificatif qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
 
Smartphone perduSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement à la police vous permettra peut-être d’être remboursé au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, le résultat dépend des garanties de votre contrat.
Information importante : Bien souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Suivez ces quatre étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez aussi à vérifier les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont le plus souvent perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. Si vous avez un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la majorité des smartphones récents.

 

3. Appeler le service des objets retrouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre appareil, nous vous recommandons d’essayer de de prendre contact avec le bureau qui s’occupe des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte de votre portable dans un poste de police
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées de lieux communs où les portables sont souvent oubliés

  • Par terre dans une voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans un magasin de vêtements
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Plouguerneau ?

Contact par téléphone : 02 98 04 71 06

Adresse pour les courriers

Mairie de PLOUGUERNEAU
Le service des objets trouvés
12 rue du Verger BP 1
29880

Visitez le site web officiel : www.plouguerneau.fr


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Pour en savoir plus cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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