Vous pensez avoir oublié votre portable ?
Chaque jour, des centaines de personnes oublient un smartphone .
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, Rassurez-vous, car il existe différents types de démarches à effectuer en cas de perte de votre téléphone.
Conseils en cas de perte ou d’oubli de portable
Signaler le vol à votre opérateur
Si vous avez été victime du vol de votre portable, ne tardez pas à appeler l’opérateur mobile. Il sera en capacité de bloquer votre ligne. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre portable à la police
Nous vous recommandons également de signaler le vol de votre appareil dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera transmis un récépissé qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre mobile est assuré, la procédure de signalement vous donnera une chance d’être remboursé du moins en partie. Bien sûr, le résultat dépend de votre contrat.Information pratique : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
Quatre choses à faire en premier en cas de perte de votre téléphone
1) Retournez dans les derniers endroits visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les téléphones sont habituellement oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu'il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des marques de smartphones.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (iPhone) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Appelez le service des objets perdus de la commune
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, vous devriez de prendre contact avec le service des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.
4) Déclarez la perte de votre portable au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Voici quelques idées d’endroits habituels où les portables sont couramment perdus
- Dans le vide-poches de la voiture
- Dans les transports en commun
- Dans un magasin de vêtements
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pons ?
Contact par téléphone : 05 46 91 46 46
Coordonnées du service pour envoyer une lettre
Mairie de PONS
Le service des objets trouvés
Esplanade du Château BP 76
17800
Lien vers le site web officiel : www.pons-ville.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/