Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol mobile Vous avez perdu votre téléphone ?
Chaque année, de nombreuses personnes perdent un mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone, il faut savoir qu’il y a différents types de démarches à suivre en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

Si vous avez subi le vol de votre téléphone mobile, prenez contact rapidement avec votre opérateur. L’opérateur pourra vous aider en bloquant votre ligne mobile. De ce fait, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Prenez contact avec la police ou la gendarmerie

Vous pouvez également signaler le vol ou la perte de votre téléphone dans un commissariat. Une fois votre déclaration terminée, on vous remettra un document justificatif qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
 
téléphone voléSi vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, votre taux de remboursement dépend des options de votre contrat d’assurance.
Information importante : Bien souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assureur. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de regarder au niveau des endroits dans lesquels les téléphones portables sont le plus souvent égarés (poches de vêtements, sacs, voiture, sous les meubles…).

2) S’il est question d’un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

 

3) Appeler le bureau des objets égarés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, il est conseillé de contacter le service qui s’occupe des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4) Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance.

 
Voici quelques exemples de lieux communs où les téléphones mobiles sont souvent perdus

  • Dans votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Un magasin, une boutique
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pont-du-Chateau ?

Contact par téléphone : 04 73 83 73 70

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de PONT-DU-CHATEAU
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville
63430

Accueil du site Internet officiel : www.pontduchateau.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
iPhone SE
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Pour davantage d’information cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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