Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous croyez que vous avez oublié votre portable …
Tous les jours, un nombre incalculable de personnes perdent leur appareil mobile…
Si faites malheureusement partie de ces personnes, il existe différents types de procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone portable
Appelez votre opérateur téléphonique
En cas de perte ou de vol de votre mobile, ne tardez pas à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Il saura vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
Rendez-vous auprès de la police ou les gendarmes
Nous vous recommandons aussi de créer une déclaration pour le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile auprès de la police. Après votre dépôt de plainte, vous recevrez un document qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre portable est couvert contre le vol par votre assurance, votre signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien entendu, cela dépend des options souscrites.Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de quelques jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas une minute !
4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou d’oubli de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Il est également conseillé de vérifier les différents endroits où les appareils mobiles sont généralement oubliés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones.
- Pour pouvoir localiser un téléphone mobile iOS (Apple) visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone sous Android suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un appareil mobile Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Prenez contact avec le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone, essayez de téléphoner au bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.
4) Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.
Exemples d’endroits typiques dans lesquels les téléphones cellulaires sont régulièrement égarés
- Dans la portière d’une voiture
- Dans les transports
- En essayant des vêtements dans une boutique
- Dans un restaurant, cinéma…
- Dans la poche d’une veste
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pont-Sainte-Marie ?
Contact par téléphone : 03 25 81 20 54
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de PONT-SAINTE-MARIE
Le service des objets trouvés
Place Langlois BP 30
10150
Accéder au site Internet officiel : www.pont-sainte-marie.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable