Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous pensez avoir oublié votre smartphone …
Chaque jour, des milliers de personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone, il existe différentes solutions possibles en cas d’oubli de votre mobile.
Informations pratiques si vous avez perdu votre portable
En cas de vol, appelez votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone portable, prenez contact au plus vite votre opérateur de téléphonie mobile. Votre conseiller pourra bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. Grâce à cela, il sera possible d’empêcher qu’un individu malintentionné engendre des frais, (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
Signalez la perte de votre appareil à la police ou les gendarmes
Il est aussi recommandé de faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre mobile auprès de la police (ou de la gendarmerie). Une fois que vous aurez fait votre signalement, il vous sera remis un justificatif qui servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
Si votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone portable possède une assurance contre le vol, cette procédure vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre appareil au moins en partie. En effet, tout dépend des garanties souscrites.Bon à savoir : La plupart du temps, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration auprès de votre assurance. Il est donc conseillé d’agir rapidement.
Suivez ces étapes en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Premier réflexe : retournez dans les derniers endroit où vous êtes allé
Un premier geste en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits où les téléphones portables sont généralement perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser un téléphone mobile iOS (iPhone) rendez-vous sur cette page : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation approximative de votre portable sous Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets retrouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous recommandons de téléphoner ou d’envoyer un email au service des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.
Étape 4 : Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance.
Voici quelques idées d’endroits communs où les téléphones sont habituellement perdus
- Sous le siège de votre voiture
- Sur votre siège de bus
- Dans une boutique de vêtements ou de chaussures au moment des essayages
- Lors d’une sortie au cinéma
- Dans la poche d’un vêtement
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Prades-le-Lez ?
Contact par téléphone : 04 99 62 26 00
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de PRADES-LE-LEZ
Le service des objets trouvés
Place du 8 Mai 1945 BP 36
34730
Plus d’informations sur leur site Internet : www.prades-le-lez.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’infos lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable