Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

oubli téléphones portables Vous avez perdu ou oublié votre téléphone mobile ?!
Chaque semaine, des centaines de personnes perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il existe différents types de démarches à effectuer en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite votre opérateur. Votre opérateur saura comment bloquer l’utilisation de votre ligne. De ce fait, cela empêchera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Contactez la police ou la gendarmerie

Il est également fortement recommandé de réaliser un dépôt de plainte le vol de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois votre signalement terminé, vous recevrez un document qui vous servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil mobile.
 
Smartphone perduSi votre mobile est assuré : Si votre mobile dispose d’une assurance vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le résultat dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assureur. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits où les téléphones sont couramment oubliés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la majorité des smartphones, selon le fabricant.

 

3) Contacter le service des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre mobile, nous vous recommandons de téléphoner au service des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4) Signalez la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées de lieux communs où les téléphones sont souvent perdus

  1. Dans votre voiture
  2. Sur le siège d’un autocar
  3. Dans un magasin de vêtements
  4. Dans un café, bar…
  5. Dans la poche d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Quesnoy-sur-Deûle ?

Contact par téléphone : 03 20 63 11 88

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de QUESNOY-SUR-DEÛLE
Le service des objets trouvés
Place du Général de Gaulle BP 37
59890

Accueil du site Web : www.ville-quesnoysurdeule.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
iPhone SE
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iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable