Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portables Vous avez oublié votre mobile …
Chaque jour, un très grand nombre de personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous avez égaré votre portable il existe différents types de démarches à effectuer en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone mobile

Contactez votre opérateur

Si vous pensez être une victime du vol de votre portable, essayez immédiatement de joindre votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller sera en mesure de vous aider à bloquer votre ligne mobile. De ce fait, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre portable (appels de numéros surtaxés…).
 

Rendez-vous auprès de la police

D’autre part, nous vous recommandons de déclarer le vol ou la perte de votre appareil mobile dans un commissariat ou poste de police. Suite à votre déclaration, vous obtiendrez un récépissé de procès verbal qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone portable.
 
Smartphone retrouvéSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre appareil mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration de vol vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins une part de sa valeur). Effectivement, le résultat dépend des options souscrites.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Premier geste : retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte ou d’oubli de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier au niveau des différents lieux où les appareils mobiles sont le plus souvent oubliés comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des méthodes pour trouver la localisation de la plupart des modèles de smartphone.

 

3) Appelez le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone mobile, nous vous recommandons de passer un coup de fil au bureau qui s’occupe des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4) Signalez la perte de votre portable dans un poste de police
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre mobile à la police ou à la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques idées de lieux communs où les portables sont souvent perdus

  • Dans la portière d’une voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Un bar ou un café
  • Dans un sac à main ou sac à dos

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Quéven ?

Contact par téléphone : 02 97 80 14 14

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de QUÉVEN
Le service des objets trouvés
Place Pierre Quinio CS 30010
56530

Visitez le site Web : www.queven.com


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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Galaxy J7
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iPhone 6
iPhone SE
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Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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