Vous avez oublié votre téléphone ?
Chaque année, un nombre incalculable de personnes oublient leur portable.
Si vous êtes dans ce cas, Il est important de savoir qu’il existe différents types de démarches à prendre en compte en cas de perte de votre appareil mobile.
Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable
Entrez en contact avec votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur. Il pourra bloquer votre ligne. De cette manière, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels coûteux.
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
Il est aussi recommandé de déclarer le vol de votre appareil mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Après votre déclaration, il vous sera transmis un papier justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
Si vous avez assuré votre appareil : Si vous avez été prévoyant et que votre portable est couvert par une assurance, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, cela dépend de votre contrat.Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à l'assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
4 démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Il est également conseillé de vérifier les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont très souvent perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour localiser la majorité des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre téléphone iOS (iPhone) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210566
- Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=51
- Pour retrouver votre appareil mobile Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Prendre contact avec le service des objets trouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.
4. Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.
Exemples de lieux habituels dans lesquels les téléphones mobiles sont souvent oubliés
- Dans la portière de la voiture
- Dans un bus ou un taxi
- Dans des cabines d’essayage
- Dans un café, bar…
- Dans un vêtement que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Quiberon ?
Contact par téléphone : 02 97 30 24 00
Adresse pour contacter par courrier
Mairie de QUIBERON
Le service des objets trouvés
7 rue de Verdun BP 90801
56178
Visiter le site Internet : www.ville-quiberon.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous voulez en savoir plus visitez cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves