Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli téléphones portables Vous pensez que vous avez perdu votre portable …
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur téléphone…
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone, sachez qu’il y a un certain nombre de procédures à réaliser en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Pour un vol, signalez-le à votre opérateur mobile

En cas de vol de votre mobile, appelez sans tarder l’opérateur téléphonique. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette manière, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Déclarez votre perte à la police

Il est également fortement recommandé de signaler le vol de votre téléphone portable dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Suite au signalement, il vous sera remis un récépissé de procès verbal qui vous servira de preuve de la perte ou du vol de votre appareil mobile.
 
Smartphone trouvéSi vous avez assuré votre portable : Si par chance votre téléphone mobile est assuré en cas de vol, la déclaration de vol à la police vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable (ou du moins en partie). Bien entendu, le remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retracez vos pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons également de regarder les différents endroits dans lesquels les téléphones portables sont souvent égarés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour localiser la plupart des smartphones.

  1. Pour localiser un portable sous iOS (iPhone) visitez cette page : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation de votre portable sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone sous Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Étape 3 : Contacter le bureau des objets perdus de la commune
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons d’essayer de prendre contact avec le service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir égaré.

Étape 4 : Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou une gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées d’endroits communs où les téléphones sont régulièrement perdus

  1. Dans la boite à gants de votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans une cabine d’essayage
  4. Dans un bar
  5. Dans la poche d’une veste ou d’un pantalon

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Reichshoffen ?

Contact par téléphone : 03 88 80 89 30

Adresse pour les contacts par courrier

Mairie de REICHSHOFFEN
Le service des objets trouvés
8 rue des Cuirassiers
67110

Page d’accueil du site Internet : www.reichshoffen.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous souhaitez en savoir plus cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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