Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile ?
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur mobile.
Si cela vous est arrivé, il existe différents types de démarches à réaliser en cas de perte de votre mobile.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre portable
Contactez votre opérateur
Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre téléphone mobile, contactez rapidement votre opérateur télécom. Il pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. Ainsi, cela empêchera qu’une personne malintentionnée engendre des frais, (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
Contactez la police
Vous pouvez aussi déposer plainte pour le vol ou la perte de votre téléphone auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, il vous sera transmis un document justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si par chance votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, votre signalement vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. En effet, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre la perte et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas !
Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte de votre téléphone
1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte de votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Nous vous recommandons également de vérifier les endroits où les téléphones sont souvent oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).
2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour localiser un smartphone sous iOS (iPhone) lisez ce dossier : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation d’un portable sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre téléphone Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Contacter le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre mobile, vous pouvez essayer de vous rapprocher du service des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4. Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance.
Exemples d’endroits communs où les portables sont souvent perdus
- Dans la portière de votre voiture
- Dans les transports
- En vous changeant dans un magasin de vêtements
- Dans un cinéma ou un restaurant
- Dans la poche d’un de vos vêtements
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Ribérac ?
Contact par téléphone : 05 53 92 41 51
Adresse pour les courriers
Mairie de RIBÉRAC
Le service des objets trouvés
7 rue des Mobiles de Coulmiers
24600
Page d’accueil du site Internet officiel : www.riberac.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous voulez en savoir plus consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable