Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli smartphone Vous avez perdu votre téléphone mobile ?!
Chaque jour, des centaines de personnes oublient leur téléphone portable…
Si cela vous est aussi arrivé, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches possibles en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

Si vous pensez être victime du vol de votre téléphone mobile, contactez immédiatement l’opérateur mobile. Ils sera en mesure de bloquer votre ligne. De ce fait, cela empêchera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Déclarez votre perte à la police

D’autre part, nous vous recommandons de déclarer le vol ou la perte de votre portable dans une gendarmerie ou un poste de police. Après votre dépôt de plainte, il vous sera remis un récépissé du dépôt de plainte qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
 
smartphone retrouvésSi votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone mobile est assuré en cas de vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, le remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Dans la plupart des cas, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration auprès de votre assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

Quatre choses à faire en premier en cas de perte de votre téléphone

1) Retracez vos pas
Un premier geste en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez également à vérifier au niveau des différents lieux où les téléphones portables sont couramment égarés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la majorité des smartphones, selon le fabricant.

 

3) Contactez le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre mobile, nous vous recommandons de téléphoner ou d’envoyer un email au service des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4) Signalez le vol ou la perte de votre téléphone à la police et à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone dans un poste de police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Quelques idées de lieux où les téléphones portables sont souvent perdus

  • Dans le vide-poches de la voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans une boutique ou un magasin
  • Dans un café
  • Dans un manteau que vous avez porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Rives-de-l’yon ?

Contact par téléphone : 02 51 31 90 35

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de RIVES-DE-L’YON
Le service des objets trouvés
4 place de l’église Saint-Florent-des-Bois
85310

Adresse de leur site web officiel : www.saint-florent-des-bois.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir plus visitez la page suivante : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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