Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone Vous pensez avoir perdu votre portable ?
Toutes les semaines, un nombre incalculable de personnes oublient ou se font voler leur appareil mobile…
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il y a un certain nombre de procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre téléphone portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre mobile, prenez contact rapidement avec votre opérateur. L’opérateur pourra bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre portable à la police ou la gendarmerie

D’autre part, nous vous recommandons fortement de créer une déclaration pour le vol de votre téléphone dans un commissariat. Une fois votre déclaration terminée, vous recevrez un document justificatif qui vous servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre mobile.
 
téléphone trouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone portable est couvert en cas de vol par votre assurance, votre déclaration vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Évidemment, le résultat dépend des garanties de votre contrat.
Informations importantes : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à votre assureur. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également vérifier les endroits où les téléphones portables sont le plus souvent oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour localiser la majorité des marques de smartphones.

 

3. Appeler le bureau des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone, vous devriez de téléphoner au service qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous l’avez égaré.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones cellulaires sont souvent perdus

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Dans les transports
  • Un magasin ou une boutique
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Rodez ?

Contact par téléphone : 5 65 77 88 00

Adresse pour écrire

Mairie de RODEZ
Le service des objets trouvés
Place Eugène Raynaldy BP 3119
12000

Accès site Internet officiel : www.mairie-rodez.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone SE
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iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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