Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

perte téléphone mobile Vous pensez avoir oublié ou perdu votre téléphone ?
Chaque année, un très grand nombre de personnes oublient ou se font voler leur téléphone…
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il y a certaines procédures à réaliser en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de vol de votre téléphone, ne tardez pas à appeler votre opérateur mobile. Il sera en capacité de vous aider en bloquant votre ligne. Grâce à cela, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte ou le vol à la police

D’autre part, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre appareil au poste de police. Suite au signalement, il vous sera remis un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
Smartphone voléSi vous avez assuré votre portable : Si votre téléphone portable est assuré avec une garantie contre le vol, la procédure de signalement vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable (ou du moins en partie). Bien sûr, tout dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Information utile : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de regarder les endroits où les smartphones sont habituellement oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la plupart des smartphones récents.

  1. Pour essayer de localiser un portable sous iOS (iPhone) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Appelez le bureau des objets trouvés de la commune
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre téléphone mobile, il est conseillé de prendre contact avec le bureau qui gère les objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4. Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques idées d’endroits typiques où les téléphones sont couramment oubliés

  1. Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans des cabines d’essayage
  4. Dans un bar, café, restaurant
  5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Roquefort-les-Pins ?

Contact par téléphone : 04 92 60 35 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de ROQUEFORT-LES-PINS
Le service des objets trouvés
1 place Jean-Antoine Merle
06330

Cliquez pour visiter site Internet : www.ville-roquefort-les-pins.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour des informations complémentaires cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/