Vous avez oublié votre téléphone …
Chaque année, des centaines de personnes oublient leur appareil mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone Il est important de savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à accomplir en cas d’oubli de votre téléphone mobile.
Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable
Prenez contact avec votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre portable, ne tardez pas à contacter l'opérateur téléphonique. Votre conseiller saura bloquer votre ligne. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
Il est également fortement recommandé de réaliser une déclaration pour le vol de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Suite à votre dépôt de plainte, on vous remettra un justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
Si votre mobile est assuré : Si votre téléphone mobile est couvert par une assurance, cela vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins une partie de sa valeur). Bien entendu, le remboursement dépend de votre contrat.Informations importantes : En règle générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Retracez vos pas
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Il est également conseillé de regarder les différents lieux dans lesquels les téléphones portables sont généralement perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser un mobile iOS (Apple) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone sous Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appelez le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre appareil, nous vous conseillons de contacter au plus vite le service des objets retrouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.
Étape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Exemples de lieux habituels dans lesquels les portables sont le plus souvent oubliés
- Dans la boite à gants de votre voiture
- Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
- Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
- Un café
- Dans un sac utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Roquevaire ?
Contact par téléphone : 04 42 32 91 10
Adresse pour les contacts par courrier
Mairie de ROQUEVAIRE
Le service des objets trouvés
29 avenue des Alliés BP 12
13717
Visiter le site web officiel : www.ville-de-roquevaire.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous voulez en savoir plus visitez ce site : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/