Objet perdu ?
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vol portable Vous avez oublié ou perdu votre téléphone ?
Chaque année, un nombre incalculable de personnes perdent ou se font voler leur appareil mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il y a différents types de démarches à accomplir en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

Si vous êtes victime du vol de votre mobile, prenez contact rapidement avec l’opérateur mobile. L’opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte ou le vol à la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons également de réaliser une déclaration pour le vol (ou même la perte) de votre téléphone auprès de la police (ou de la gendarmerie). Après votre déclaration terminée, on vous remettra un document justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil.
 
téléphone trouvésSi votre mobile est assuré : Si votre portable est assuré avec une garantie contre le vol, cette procédure vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, cela dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de quelques jours entre la perte de votre portable et la déclaration auprès de votre assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Quatre choses à faire en premier en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retracer ses pas
Un premier geste utile si vous avez perdu ou oublié votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons également de vérifier les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont le plus souvent oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

 

3) Appeler le bureau des objets trouvés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre appareil, nous vous conseillons de contacter au plus vite le bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signaler le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre téléphone portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Exemples d’endroits communs où les portables sont souvent oubliés

  • Dans le vide-poches de la voiture
  • Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
  • Dans une boutique de vêtements ou de chaussures au moment des essayages
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Rousson ?

Contact par téléphone : 04 66 85 60 42

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de ROUSSON
Le service des objets trouvés
Espace Jean Jaurès
30340

Page d’accueil du site web officiel : www.mairie-rousson.com


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Pour des informations complémentaires visitez ce site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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